Di cosa ci occupiamo?
Needful Things è una divisione di Studio Viasetti e si occupa
principalmente della realizzazione e della promozione di siti web per
Professionisti e piccole aziende. Come è noto, dal Gennaio 2007 anche i
professionisti (avvocati, medici specialisti, chirurghi, commercialisti,
ragionieri, geometri, ingegneri, ecc..) possono farsi pubblicità per promuovere
la loro attività. Oggi il modo migliore e meno costoso per farsi pubblicità è
avere un sito web. Ma attenzione, avere un sito, anche se bellissimo, non
significa automaticamente essere trovati dai potenziali clienti. Ne sanno
qualcosa le centinaia di migliaia di aziende italiane che pur avendo un sito web
si ritrovano ad avere solo 3 o 4 visitatori al giorno.
Ma perché non hanno visitatori?
Gli utenti che cercano fornitori in Internet usano i motori di
ricerca (Google in primis). Digitano l'informazione che vogliono trovare e
consultano i primi siti che vengono elencati. Se i siti elencati sono centinaia
di migliaia (e quasi sempre è così) solo chi si trova nelle prime 20 o 30
posizioni ha qualche speranza di essere visto e "cliccato"; gli altri vengono
ignorati, ed è logico che sia così. Chi ha a disposizione ore ed ore per
arrivare a vedere chi c'è al millesimo posto?
Per essere ai primi posti non bisogna pagare?
Assolutamente no! A meno che vi riferiate ai link sponsorizzati
mostrati normalmente sul lato destro delle pagine. Per quelli si paga un tanto
per ogni click. Ma io non mi riferisco ai link sponsorizzati (sui quali pochi
utenti cliccano) ma ai risultati organici mostrati dal motore. Per quelli non si
paga.
Come si fa ad essere ai primi posti nei motori?
Se si desidera (e chi non lo desidera?) essere ai primi posti nei
motori bisogna decidere prima di realizzare il sito, non dopo. Dopo è quasi
sempre troppo tardi e sarà necessario rifare completamente il sito per
correggere l'errore fatto. Pensiamoci bene prima di far realizzare il proprio
sito web a chi è magari bravissimo come grafico, designer o programmatore ma non
ha la più pallida idea di come deve essere progettato un sito per venir
considerato "importante" dai motori.
Ma la colpa è sempre del webmaster?
Assolutamente no! Intendo spezzare una lancia a favore dei tanti
professionisti (web master e web designer) che non hanno colpe, o ne hanno
poche, per quanto riguarda la mancata indicizzazione dei siti dei loro clienti.
Molte volte infatti la colpa è del cliente che ha commissionato il sito. Alcuni
clienti ci chiedono siti web con caratteristiche tali che non consentono ai
motori di indicizzare correttamente le pagine. Ci chiedono siti animati in Flash
o con introduzione in Flash, ci chiedono siti con frame, vogliono tanti bei
pulsanti che cambiano colore al passaggio del mouse, vogliono i menù a tendina,
ci danno una marea di fotografie da inserire ma ci danno testi stringati; ci
dicono che per loro conta "far vedere" le immagini dei prodotti e che il testo
non è importante. Vogliono la musica sulle pagine e così via.
Molti professionisti sanno benissimo che le probabilità che un
sito con simili caratteristiche venga posizionato ai primi posti di Google sono
prossime allo zero, eppure, per paura di perdere il cliente, non glielo dicono.
Ed è questo che trovo sbagliato. Siamo noi gli esperti, non è il cliente,
diciamoglielo! Informiamo il cliente che sta per affidarsi a noi con fiducia che
così non va bene. Diciamoglielo che i motori (e anche gli utenti) vogliono siti
con caratteristiche ben diverse. Diciamoglielo che i visitatori vogliono
INFORMAZIONI e che le vogliono SUBITO; che non sono disposti ad attendere più di
10 secondi per trovare ciò che desiderano. Se necessario perdiamo il cliente, ma
comportiamoci professionalmente, sempre.
Chiedeteci aiuto prima, non dopo.
Gianfranco Viasetti - mobile
phone 335 64 56 855.
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